山东省高端会计人才
(企业类2期)培养对象
培 训 简 报
目 录
【培训动态】
山东高端会计人才企业2期圆满完成首次集训………………………………………(2)
山东高端会计人才企业2期第一次集中培训主要内容………………………………(4)
【经验交流】
资金内部控制制度建设的研究与探索……………………………………………………(5)
规范治理 助力百年青啤基业长青……………………………………………………(10)
【集训心得推荐】
从经营策略角度看上海国家会计学院………………………………………………………(11)
五个“新”收获……………………………………………………………………………………(15)
【集训心得精彩片段选萃】
学以致用型…………………………………………………………………………………(18)
大师膜拜型………………………………………………………………………………(19)
面面俱到型………………………………………………………………………………(20)
思考争鸣型………………………………………………………………………………(20)
山东高端会计人才(企业类)2期圆满完成首次集训
在山东省财政厅的精心组织下,
这些学员都是经过严格的笔试、面试层层选拔,最终入选这个学习班的。为提高山东高端会计人才的素质,更好地发挥高端人才的引领示范作用,山东省财政厅印发了《山东省高端会计人才选拔培养实施方案》,财政厅领导高度重视,制定了详实完美的领军人才培养方案,精心打造会计领军人才品牌。在成功举行企业类一期的基础上,今年又组织了企业类第二期。
开班仪式结束以后,由
在紧张的学习间歇,学员们在上海国家会计学院美丽的校园里散步,在图书馆浏览,在校史展览馆参观,学院优美的自然环境,良好的学习生活条件,周到的安排和服务,无不透射出上国会先进的管理理念和优秀的管理水平,给大家留下了深刻的印象。
10天的集训期很长,长到大家可以静下心来,学到了一些新知识,激发一些新思考,长达大家可以相处到建立了深厚的情谊,长到大家在离开时依依不舍,相约在离开上国会的日子里加强联系,加强交流。10天的集训时间也很短,短到首次培训盛宴的巨大收获还来不及品味和消化,短到大家还意犹未尽,这次培训刚刚结束,就已经开始期待下次相聚了。
(鲁南制药集团杨德宝供稿)
资金内部控制制度建设的研究与探索
摘要:为贯彻落实财政部、证监会等五部委颁布的《企业内部控制基本规范》,莱芜钢铁股份有限公司按照内部控制规范要求,以加强资金内部管理控制为核心,以优化业务流程、规范工作程序、健全管理制度、开发信息系统为手段,强化过程控制,确保贯彻执行,具有鲜明的特点,取得了理想的管理效果。
一、充分认识资金内部控制现状与差距
传统的企业资金管理模式严重违背《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制配套指引》要求,与国家监管部门要求我国企业管理国际趋同更是相差甚远,企业加强资金内部控制活动势在必行。
目前绝大部分企业尽管设置了一些监督职能,也制定了内部控制制度,但普遍存在对资金流转环节监督不力,或者出现人为操控资金甚至擅自挪用转移资金问题,内部控制制度流于形式。主要表现在:一是企业虽然制定了资金使用计划,但不能按计划控制,导致计划可操作性差,甚至将计划束之高阁,使资金内部控制形同虚设。比如企业普遍存在开立银行账户较多,导致资金分散、占用升高;有些企业投资决策随意性大,缺乏科学论证,导致投资缺乏实质性控制或者血本无归;企业普遍存在占用方面管理不善,忽视资金时间价值等。二是资金管理立足事后,主要反映企业已发生的资金运动,强调事后分析,缺乏事前计划、事中流转过程全面控制。三是重视利润指标考核,忽视现金流控制,部分企业在完成利润指标的前提下,对资产项目的完好性和现金流量的运行状况则缺乏相应的考核评价。
二、充分辨识资金内部控制的风险点和关键点
推行以资金管理为核心的财务管理工作更有利于实现企业管理目标。企业资金管理的关键点主要包括筹资活动、投资活动和营运资金活动环节控制,管理不善或疏于管理会给企业造成无法估计的损失。具体表现为:一是筹资决策不当,引发资本结构不合理或无效融资,可能导致企业筹资成本过高或债务危机。二是投资决策失误,引发盲目扩张或丧失发展机遇,可能导致资金链断裂或资金使用效益低下。三是资金调度不合理、营运不畅,可能导致企业陷入财务困境或资金冗余。四是资金活动管控不严,可能导致资金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺诈,给企业、责任者带来损失和损害。
三、高度重视资金管理不相容职务分离工作
设计建立内部控制制度,首先应确定哪些岗位和职务是不相容的,其次还要明确各个业务机构和工作岗位的职责权限,使不相容岗位和职务之间能够相互监督、相互制约,形成有效的制衡机制。不相容职务的有效分离,不但能够提高工作效率,而且能够保障内部会计控制得到有效实施,保证会计信息真实完整。资金内部控制管理应重点做好以下控制工作。
一是授权批准控制。授权批准要求企业明确涉及会计及相关工作的授权批准范围、权限、程序、责任等内容,企业内部的各级管理者必须在授权范围内行使职权和承担责任,经办人员也必须在授权范围内办理业务。审批人应当严格按照授权批准权限规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。经办人应当在职责范围内按照审批人的批准意见办理业务,对于审批人超越授权范围审批的事项,经办人有权拒绝办理并及时向审批人的上级授权部门报告。
二是会计系统控制。会计系统控制要求企业必须按照《会计法》和国家统一的会计制度等法规,制定适合本企业的会计制度、会计凭证、会计账簿和财务会计报告的处理程序,建立和完善会计档案保管和会计工作交接办法,实行会计人员岗位责任制,充分发挥会计职业的反映职能和监督职能,建立严密的会计控制体系。
三是货币资金岗位内部牵制。企业应建立货币资金岗位内部牵制制度,确保不相容岗位相互分离、制约和监督。具体包括:货币资金保管和账务处理岗位分离。收付款申请人、批准人、会计记录、出纳、稽核岗位分离,一人不能办理收付款业务。出纳人员不兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。银行对账、余额调节表编制人员与负责货币资金业务人员分离,等等。
四、不断修定完善资金内部控制管理制度
企业应按照《企业内部控制制度规范》、《企业会计准则》、《上市公司治理准则》等相关规定要求,结合企业会计核算和财务管理实际,加强内部控制制度建设,健全机制、优化流程、强化措施,以实现财务管理制度化、程序化、规范化,为提高会计信息质量和财务管理水平提供有力的制度保障。莱钢股份公司高度重视《企业内部控制基本规范》及《企业内部控制配套指引》研究学习,结合公司实际修订了一系列规章制度。
一是制定《财务内部控制制度》。从健全完善“职务分工控制、授权批准控制、会计系统控制、财产保全控制、风险防范控制、管理信息系统控制、内部报告控制和内部检查控制”入手,制定《财务内部控制制度》,规范完善材料采购与付款、产品销售与收款、资金筹措与使用、投资与审批、商业票据管理及结算、应收账款及清欠、会计信息披露程序,完善风险预警机制和责任追究机制,规范程序,防范风险。
二是制定《资金支付管理办法和实施细则》。规范资金支付程序,加强对资金使用的监督和管理,防范资金支付风险。利用计算机网络技术,开发股份公司“资金支付管理系统”,按照“程序明确、计划透明、安全高效、强化监督”的原则支付公司资金,实现从计划、申请、申报、审核、审批到支付资金、生成会计凭证网络化管理,使资金支付公开透明、安全高效。
三是制定《控股公司资金管理办法》和《营销子(分)公司财务主管管理办法》,加强对控股销售子公司的资金监管,加大对子公司回收货款的监控和考核力度,为加强对控股销售子公司管理,确保资金安全奠定重要基础。
四是修定《融资管理规定》和《担保管理办法》,规范企业融资行为和担保行为,降低了企业资金融资成本,防范融资、担保风险。
五、严格控制执行资金预算管理制度
资金预算管理的实质就是对各个环节现金流的监督与控制,量化开支标准,采用定额考核,实行动态监控。企业应建立健全资金预算管理机制,挖掘企业的内部潜力,使其走上良性循环的轨道。执行预算编制、分析、审批、监督、考核制度,把企业生产经营活动全部资金收支纳入预算管理程序,预算一经确定,不得随意更改,并确保按照所属单位年度、季度、月度计划统筹调配,保证公司资金链安全完整,确保生产经营资金正常运行。
一是不断完善公司货币资金预算制度。公司财务部门应定期完善货币资金预算制度,增加资金运行的透明度,充分利用资金,从制度上、管理上防止挤占和挪用现象产生。
二是定期召开资金平衡会议,确定资金预算方案。公司各部门、各单位按年、季、月编制货币资金收支计划,按月召开公司资金平衡会议,确定公司资金预算管理方案。
三是建立资金收支日报制度。按日发布资金收支日报,及时反映企业资金回笼和使用情况,便于公司财务部门、公司领导适时掌握资金动态,及时调节使用资金,减少货币资金沉淀。
四是强化资金预算运行过程监督和绩效考核。通过加强子公司和各部门资金管理监控与考核,确保资金运营规范、安全和高效。
六、优化业务流程规范工作程序
优化资金活动业务流程要充分考虑生产经营活动的特征,根据生产经营活动流程设计合理的资金控制流程。反之,也可以根据资金控制流程调整和优化生产经营活动流程,实现规范企业生产经营活动的目标。企业制定资金活动内控制度,应重点明确各种资金活动的业务流程,确定每一个环节、每一个步骤的工作内容和履行程序,落实到具体部门和人员。企业资金内部控制不可能面面俱到,需要根据不确定性和危害性程度,明确关键业务、关键程序、关键岗位等,确定重点风险源和关键风险控制点,进而制定有效的控制措施,集中力量管控关键风险,以提高内部控制的效率。莱钢股份公司重点对以下流程进行规范和优化。
一是对外投资控制。公司对外投资必须按照《公司章程》规定,履行相应的决策程序。投资绝对额超过公司近期经审计的净资产50%时,董事会应提交股东大会审议通过。投资绝对额超过公司近期经审计的净资产10%以上且不足50%时,由董事会讨论通过。董事会闭会期间,按照公司章程规定权限分别经董事长或总经理批准,并在下一次董事会上报告有关情况。
二是工程投资控制。工程管理部门根据施工单位完工进度,编制“预付款、工程施工进度款、工程欠款计划表”报送财务部门审核。财务部门在公司资金平衡计划额度内,编制“预付款、工程施工进度款计划表”,经部门负责人审批后,办理资金支付。
三是采购付款控制。业务部门根据公司月度资金平衡计划编制部门付款计划,并提交财务部门,财务部门依据公司资金收支情况审核确定部门计划额度。业务部门在周采购付款计划额度内,将资金计划分配到具体支付单位,编制“采购资金分配计划表”,经本部门负责人批准后,送交财务部门进行审核,经财务部门负责人审批后,办理资金支付。财务部门每周反馈实际货款支付明细表,以强化资金付款计划执行情况的监督。
四是职工薪酬、劳务费用、税金等付款控制。相关责任部门根据资金预算提报付款计划,报财务部门审核。具体业务科室按照月初应付款余额,以及业务部门提报的计划额度,平衡确定付款比例,经财务部门负责人审批后,资金结算中心办理资金支付。
五是预算外资金控制。生产经营和工程应急款项的支付,由公司相关部门提报付款计划,经公司领导和财务部门负责人审批后,资金结算中心办理资金支付。
六是银行存款控制。办理银行开户须向公司领导(或分管领导)提交申请,经公司审批后办理银行开户,严格杜绝人情户、关系户、多头开户,降低公司资金冗余。设立支付凭证“登记簿”,防止空白支付凭证的遗失和被盗用。加强网上银行支付业务的管理,业务员和管理员必须做到分工明确、职责清晰,密码设置安全、有效。
七是现金盘存控制。执行现金借款和备用金使用审批制度,核定库存现金限额,严格按照现金支付范围使用现金。
八是应收票据控制。加强银行承兑汇票审核,确保收取的银行承兑汇票真实有效,确保票据背书连续性,防范银行承兑汇票背书不当风险。银行承兑汇票的贴现、拆分、开具等必须经公司领导批准,降低财务费用,确保每日银行承兑汇票账存相符。
七、研发应用资金管理信息系统
利用计算机网络技术,研发应用资金管理信息系统是实现资金集中管理和有效控制的必然选择。为解决资金支付流程不统一、财务和业务部门信息不共享、资金使用效率低下、支付时间跨度大、监督机制薄弱、安全性差等问题,企业应结合实际,积极引进开发财务与业务一体化的管理软件,逐步实现业务流、物流与资金流的信息集成和共享,确保企业预算、结算、监控等财务管理工作规范、高效。
莱钢股份公司为确保资金内控制度有效执行,自主研发了“资金支付管理信息系统”,从模块上划分为系统维护、资金计划管理、资金支付管理、票据管理等四大模块,主要包括公司资金收入与支出、票据管理、动态统计管理信息等功能,统一资金支付管理流程,设置层层审核机制,实现了资金支付管理透明化、自动化。该系统主要抓住两个关键点,加强资金控制管理工作。
一是严格企业资金预算管理。月度资金总额严格控制,周计划不允许超过计划额。财务资金科每天下达的计划总额经过资金主管、财务主管审批以后,计划额下达到相应的业务部处室,业务科室的(计划部门)负责人针对本次计划金额进行相应的分配,业务科室得到分配的计划金额就可以作付款计划。
二是严格资金支付控制管理。业务责任科室提报资金付款计划只有通过业务部门负责人批准、财务稽核部门审核、由负责人或财务主管审批、资金结算中心办理付款。自动生成各项支出凭证,实现与账务处理系统无缝衔接。资金支付管理系统的使用单位主要包括财务部门和业务部门,付款内容主要涉及大宗原燃料款、备品备件款、辅助材料款、劳务费用、税金、运费、工资等,资金支付工作实现了网络化,缩短了资金支付时间,提高了资金使用效率。执行层层审核机制,强化过程监督,保障资金安全。跟踪资金收支信息,实现科学合理调度资金,确保公司的生产经营和工程建设资金需求。
八、获得了比较理想的资金管理效果
莱钢股份公司上下认识统一,高度重视企业内部控制制度建设与执行工作。以加强内部控制规范研究和剖析公司内部控制现状为切入点,认真辨识主要风险源和控制关键点,落实不相容职务分离工作,优化业务流程,规范工作程序,修订完善规章制度,研发应用资金支付管理信息系统,为企业内部资金控制制度的有效执行奠定了坚实基础。特别是资金支付管理信息系统的开发与应用,为保证国家《企业内部控制基本规范》的有效执行搭建了平台,实现了公司生产经营建设资金供应、资金控制与账务处理有机结合和无缝衔接,提高了资金管理工作效率,使公司资金内部控制制度得到了实实在在地执行。
资金内部控制是企业管理的永恒话题,国家监管部门十分重视企业内部控制制度建设工作,促进企业资金内部控制制度科学合理和有效执行,既能够防范资金管理漏洞风险,也能够保护投资者、经营者以及关键岗位工作人员的合法权益免受侵害,是一道防范企业经营风险的“防火墙”,内部控制制度建设意义深远。但我们应当清醒地认识,真正使《企业内部控制基本规范》和《企业内部控制配套指引》与企业日常管理活动有机结合并得到有效执行,由于受工作效率和执行手段落后等因素的限制,还需要一个认识、试行和落地比较漫长的过程。
(莱芜钢铁股份有限公司王兵供稿
??本文发表于《冶金财会》2012.5 )
规范治理 助力百年青啤基业长青
公司治理是追求分工效率的同时,控制代理问题,协调合作实现共赢,实现可持续发展。因此,良好的公司治理结构,可解决公司各方利益分配问题,对公司能否高效运转、是否具有竞争力,起到决定性的作用。从青啤公司(600600)实践看,公司治理是公司自治的重要机制,规范治理、持续创新,才可以保障企业持续健康发展。
规范运作,成为“上市公司典范”
作为中国大陆第一家海外上市公司,青岛啤酒运作的原则在于需要符合境内境外监管的要求,因而近年来在法人治理结构的建立、完善和规范运作方面,率先做出了诸多积极的探索,在不断的创新中,赢得了作为上市公司运营楷模的“上市公司典范”地位。
早在上世纪九十年代,青岛啤酒就根据境内外监管法规,明确界定了公司股东大会、董事会、监事会和经理层的职责、权限及议事程序,并修订了董事会下设三个委员会的工作细则等公司治理相关规章制度,为公司治理结构的完善建立了制度保证。用一句形象的话概括,就是“董事会决定干什么,总裁研究怎么干,监事会监督哪些不能干。”公司实行了董事长、总裁、监事会主席三人分设、不得兼职的做法,形成了良好的权力制衡及监督机制。公司监事会主席由青岛市国资委委派,并列席公司党委会和总裁办公会,从根本上保证了其领导的监事会能就公司的重大决策行使独立的监督职责。
由于在完善的治理结构、内部风险控制等方面的优秀表现,在上海证券交易所主办的首届“上市公司最佳董事会奖评选”中,青岛啤酒在近2000家上市公司中脱颖而出,成功摘得桂冠,成为中国首个“中国上市公司最佳董事会”大奖得主。
治理制度创新,支持公司健康发展
青岛啤酒率先在国内上市公司中推行了独立董事制度,独立董事占董事会成员的1/3以上,并率先建立了首席独立董事制度。新董事获委任后,公司即安排向其提供一套全面的介绍材料----《董事手册》,包括集团业务简介、管理架构、董事责任及其他法定要求等,并安排公司境内外法律顾问讲授上市公司董事应履行的职责等知识;同时,组织相关董事参加监管机构举办的专门培训,以确保董事能了解其应尽的职责。公司安排独立董事每年单独与董事长进行经营管理情况的沟通,并定期向其提供相关资料(定期编写证券市场的动态信息、工作汇报等多种形式),使所有董事,特别是独立董事,能够及时了解公司的业务发展、竞争和监管环境以及其他可能影响公司和啤酒行业的资料,以确保董事能了解其应尽的职责,使其对公司经营状况及监管法规有最新的了解,进而对公司的经营决策做出正确的判断。
公司董事会还有一个创新的做法,就是安排公司审计师??普华永道会计师事务所的人员每年单独与审计委员会成员(均为独立董事和外部董事)沟通公司内部经营管理相关问题,并就公司财务审计过程中发现的问题进行解释。公司还定期安排独立董事到公司所属子公司考察,了解当地市场信息和经营状况,进一步强化独董发挥其作用。
规范的运作,创新的制度保障了公司健康的发展。2012年1月美国《哈佛商业评论》杂志发表了《企业如何稳步增长》的研究报告,研究人员在全球2347家市值在10亿美元以上的上市企业中,以10年和5%的增长两个条件做筛选,全球只有10家企业光荣入选,青岛啤酒是唯一入围的中国企业,成为健康、稳定发展的典范。
《基业长青》一书中有个重要的论断,那些世界上最伟大的公司之所以能够成为翘楚中的翘楚,成为“值得”基业长青的企业,关键在于其“内在品质”。青岛啤酒以超前的意识、高度负责的精神和规范的操作,探索和实施的公司法人治理结构,正是支撑其持续稳定发展的内在品质之一。
从经营策略角度看上海国家会计学院
上海国家会计学院(以下简称上国会)不是企业,但其高明的营销手段不仅仅体现在财经杂志精美的封底广告上,而是体现在诸多方面。在上国会集训的10天内,我一直试图从经营策略角度进行观察、分析与思考。现将部分心得与大家分享如下。
一、 反其道而行之的过程管理策略
目前学位教育泛滥、各类培训多如牛毛,以致于很多人眼中MPACC、MBA,尤其EMPACC、EMBA之类的学位教育不过是镀金教育,含金量严重不足;培训更被视为公款旅游。很多高校为了经济效益纷纷扩招,在教学上应和学员,奉行宽进宽出的原则,其教学质量和学员结业素质可想而知。
上国会则反其道而行之,实行非常严格的过程管理。与其说是严谨的治学态度,我更愿意理解为一种高明的营销策略。当年轻的班主任一脸严肃的对着一群年过不惑的企业高管宣读近乎苛刻的考勤制度和淘汰机制时,当学员面对大容量的授课内容、互动性极强的小组讨论、质量数量和期限都条件颇高的学术要求(集训总结、读书心得、论文、课题等)时,所有学员的感觉是压力、是挑战。上国会其实是满足了学员们内心渴望卓越的需求,这也正是上国会对目标人群(财金领域的杰出人才)的需求层次和激励方式的精准把握。当学员通过“炼狱般”的学习过程后,会对其教学理念、教学质量产生高度的认同感,同时真实有效的水平提升会在学员间产生良好的口碑。
二、 外包策略
当学员们漫步在校园的小径上,欣赏初冬却仍旧青翠欲滴的冬草时,很少有人意识到这是由上海园林集团旗下的专业绿化公司打理的;当学员们在宽敞明亮的第三餐厅享受美味的自助餐时,很少有人能将餐厅门口醒目的“锦江大厨”与锦江集团旗下的锦鑫餐饮公司联系起来;当学员们在上课间歇享用茶歇台上的摆放整齐的咖啡、水果时,往往忽略了旁边佩戴着“东湖物业”名牌的工作人员。
是的,这就是上国会无处不在的外包策略。它几乎把核心业务之外的所有周边业务都外包给了专业公司,从而提高了服务质量,降低了投诉率,节省了成本,并将主要精力和资源投入到核心主业--教学上。上国会不仅在合理确定核心业务,同时还对外包公司的选择和外包效果的持续监管做到了很好的控制。正因为如此,才使我们有了如此优美、惬意的就学环境。
上国会的外包策略不仅如此,在核心主业的教学中我们仍然能看到外包的影子。本次集训,既有学院的优秀教授贺学会、刘凤委、赵春光等,更有来自华东政法的张骏老师、上海经济管理干部学院的黄彪教授、复旦大学的刘康德教授。EMBA课程,更整合了全球的优秀师资担纲授课。这里的外包,则不再是简单意义上的专业分工、成本优化了,更能体现出上国会创新灵活的运作模式。通过分析客户类型和课程需求、整合内部师资和开发的课程体系、匹配后合理设计教学方案,若内部资源不能完全匹配,则引入长期合作的、优秀的外部师资予以补充,这样一方面可以迅速满足多方面的特色培训需求,做到以客户需求为导向;一方面可以订单化提供顶尖的师资队伍和授课内容;同时还可以在摸索中前进,在前进中打造属于学院资深的师资队伍,使固化下来的本院师资和其开发的课程都是明星教师和招牌课程,实现综合效益最大化。
三、 有效成本策略
在上国会培训,学员们总是有种贵宾的尊崇感。从车队的免费接送站、类似宾馆的单人公寓和客房服务、免费开放的文体设施、课余的精致茶点、公寓免费长途电话及上网等诸多贴心小事到多领域多层次的课程体系设计、明星师资的引进与授课,上国会在项目运作成本投入上绝对大手笔。
很多企业喜欢谈降本增效,似乎成本是恶魔,必欲砍之而后快。上国会却明确提出借鉴同仁堂的经营理念:炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力,可见其经营策略的高明之处。
成本分为有效成本和无效成本,有效成本指的是能为企业提高附加值、创造更多利润的资源投入,无效成本则为有投入无产出或产出低于投入且无社会及第三方受益的资源投入。企业应根据目标市场及客户,提供满足乃至超过其需求的产品,来实现综合收益最大化。比如高端房地产项目,地产商在景观设计及环境打造方面往往不惜血本,但其高端产品的毛利率也远高于低端产品。上国会定位于为高端财金人才提供后续教育,那么选择高成本运作、提供一流的软硬件环境无疑是正确的策略。
另外上国会运作的全国领军人才培养项目是免费的,没有一分钱财政补贴,但是上国会仍不惜人力物力,倾注大量的时间精力将其打造为精品工程,成为无数财金人的梦想。就单项目运作来看,这显然是不符合经济人假设的,但是若就品牌的号召力和辐射作用来看,上国会凭借全国领军项目在各省市纷纷推出的人才战略规划这一重大机遇中占得先机,陆续取得广西十百千工程、山东高端人才选拨培养工程、宁波青岛会计领军工程等的中长期项目。这无疑是其有效成本策略的又一实证。
四、 品牌黏性及品牌营销
上国会在同类院校中无疑是知名度最高的一所院校,这和其一贯注重品牌营销是分不开的。
首先,其注重网络品牌营销。上国会早在2001年就并购了当时国内最有影响力的会计网站--中国会计视野,并进一步将其打造成为国内资讯最丰富、专业水准最高、交流最通畅的专业互联网平台。截止目前,视野论坛用户达163万之多,其“专业、务实、包容、声音”的理念深入人心,其用户荟萃财金各领域的精英,黏性和忠诚度很高。很多用户通过视野结识上国会,进而转化为其网校学员或在校学员,且该部分用户一般对上国会有较高的认可度和评价。
其次,其注重文化营销。上国会非常注重打造自身的“企业文化”。在学院内部随处可取阅精心选编的院刊、特刊,视野用户可不定时收到视野的年刊、专刊和印有学院logo的小纪念品。很多学员,在未走入校门之前,已通过很多途径结识上国会、感知上国会,并潜移默化的接受并认可了上国会的文化理念,最终上国会成为其魂萦梦绕、心向往之的精神家园。
再次,其注重圈子效应和口碑营销。教育的特殊性使得普通营销手段如广告等效果不甚理想。上国会充分挖掘学员的圈子效应和口碑效应,将辐射作用发挥到极致。在学院,经常一个企业高管就读EMBA会带来一个行业或集团的中高层集体委托培养,或者一个企业委托培养会带来很多学员攻读学院的学位教育。由于培训效果给个人带来实质性的帮助,以及课程的梯度设计,通过资料可见到有的学员从EMBA一直读到后EMBA,体现了上国会产品线的丰富和强大的品牌黏性。
最后,其注重公益营销。上国会是一个充满了社会责任感的院校,其在将自身定位为高端财金人才的培养基地,重点关注高端人才的同时,仍关注基层财会人员的知识普及,通过提供免费或价廉物美的网络远程教育给广大基层尤其是大西部开发的财会人员传递最新的财经资讯和技能培养。上国会通过这种公益营销的方式展现了学校积极奉献、敢于担当社会责任的良好形象,提升了品牌美誉度。
由于上国会不是企业,更非公众公司,我无法通过财报数据来评价其经营策略的成功与否。但是就10年校庆时学校披露的业绩来看,上国会显然是一个非常成功的典范。这和其独具匠心的经营策略应该是分不开的。
时间有限,对上国会的观察和思考难免偏颇。不当之处,还请不吝指正。
(青岛城投置地发展有限公司刘慧萍供稿)
十天的培训转瞬即逝,有些留恋,有些不舍,更多的则是感激、收获和期待。要感激的人很多,有各级领导、会计学院、授课老师,当然也有自己的家人。下面,我想主要谈谈这次培训的收获。
一、新的思维方式
自己是上世纪90年代毕业的中专生,没有上大学是一种遗憾,也失去了接受系统理论培训的机会。在平常的工作、生活中,总感到理论的底子不厚、不扎实,思考问题的时候,没有系统性、全局性思维和理念,对生活中、工作中碰到的一些问题,也能想到一些原因,但总是想不透,串不起来,总感觉有些想法,但支离破碎、雾中看花,很片面。
这次培训,贺教授讲授的公司财务,就很好地将理论与实际经济生活结合起来,给我一种豁然开朗、柳暗花明的感觉。比如,教授举了中航油新加坡分公司陈久霖的案例。陈久霖出狱后,总结自己失败的原因是运气不好,认为若总部再给些钱撑一段时间,就会避免失败的命运。实际上,他犯了一些常识性的错误。一是多头不死,空头不撤。因为大家实际上是在打消耗战,既然你持续亏损,其实就已经说明对手比你的实力强,你不撤,对手肯定不会走;只要你一撤离,人家正好获利了结;二是做金融千万不能赌。赌的人,总是输多赢少,而且赌博的人,总不是赌一次就算了,这个东西会上瘾的。所以,但凡只要好赌,就会持续不断地赌下去,陈久霖就算那次赌赢了,他也跑不掉2008年的金融危机,因为那是系统性风险,没有人能躲得过去,如果那样,可能结局会更惨。
实际上,理论是前人经验的总结,它来自于生活,又高于生活,但最终它又要回过头来指导生活,而生活又会不断地丰富她,不断循环的过程使理论越来越完美,学会、掌握了它,然后用来指导自己走好漫长的人生道路,尽可能地少走弯路、错路。
二、新的做事方法
国家会计学院采取一种比较好的教学模式,那就是小组讨论,让每一个参与者明白了单打独斗与集体智慧的区别。正如第一天拓展训练中,徐跃老师告诉大家,沙漠求生案例给我们的启示那样,一般地情况下,集体或组织讨论的结果,总是“次优结果”,也就是集体决策通常是一种妥协的结果,通常不是最好的结果,但它的最大好处是,保证了决策的结果不是最好,但肯定也不是最坏的,有效地降低了系统失败的概率,同时,也使组织走向制度化,避免了组织严重依附于某个人或某几个人的弊端。
三、新的生活方式
来学院的第一天,就体会到了环境的优美,就连餐厅也建得别具一格。学院中的那些鸡、鸭、天鹅、鸳鸯、孔雀们,在水中自由在地嬉戏,道路两旁绿树成阴,大片大片的绿油油的草地,到处充满了人与自然的和谐。第二天早上,起得很早,换上久违的运动装,围着校园转了一大圈,初冬的上海,有些凉,草地上还有一层薄薄的霜,但鸭子们却早已在水中嬉戏、觅食、追逐,真应了古人的那句话,“春江水暖鸭先知”!早起的散步、慢跑,不仅增进了食欲,还带来了一天的精神,白天上课,精神都很饱满。晚上,大家没事会去文体中心,好学的同学还会去图书馆看书,每人的性格不一样而已,有好动,也有好静的,但休闲的方式都很健康。文体中心非常好,服务也很周到。大家伙有喜欢游泳的,有喜欢一展歌喉的,有喜欢打台球的,有喜欢打羽毛球的,也有喜欢打保龄球的,更有喜欢山东人的传统项目??打够级。这些活动,既丰富了业余生活,增进了感情,更重要的是,它更起到一种好的导向和示范,相信会对大家今后的生活起到一种潜移默化的良性影响。
四、新的理论知识
学的更多的当然是知识,包括学习方法、新的观点和理念。老师在讲课时,会讲到很多的案例,也会揭开现象的表面,给我们讲故事背后的原理、发展方向。这就是一种理论联系实际的方法,是一种提炼,一种升华。而这恰恰是实务工作者所缺乏的,我们总是在做着大量的日常性事务,缺乏对业务的敏感和热情,没有及时地对所从事的工作进行分析、权衡、提炼、总结和升华,所以就总是抱怨工作太忙、写的东西太少、理论知识贫乏。受时间的限制,老师的课对一门学科的介绍不可能面面俱到,但我们课下要仔细体会老师讲的东西,再阅读一些相关的资料,最后形成自己的判断和观点,不能人云亦云。
比如,刘康德教授讲授周易的基本知识,很多同学对之很感兴趣,这很正常,因为生活中大家或多或少地会接触到易经相关的东西,比如风水、算命、命名等。但可能大部分人都漏掉了老师讲的一句话,那就是孔子偏重于讲易理,而从不去讲易经的实际功能??“卜筮”。为什么呢?其实,孔子明白,生活中的不确定性太多了,人类应该对天命有所敬畏。《易传》明确提出,“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”这句话的大意是,自然的运动特点是刚强劲健,而君子就应该像天一样,自我力求进步,刚毅坚忍,发愤图强,永不停息;大地的气势特点是厚实和顺,君子就应该学习大地的增厚美德和容载万物的品格特征。所以,自强不息、厚德载物,是要人们效法天地,在道德和学业等方面不断地去进取和努力。
其实,周易六十四卦中,没有好或最好的卦,较好的卦也只占了四分之一,四分之三是不好、坏的卦。因此,古人常说,“人生不如意者十之八九”。《易传》认为,“易有圣人之道四焉:以言者尚其辞,以动者尚其变,以制器者尚其象,以卜筮者尚其占。”也就是说,《周易》实际上有四个功能,即用其文辞来指导自己说话的艺术、用其变易的特点来指导行动、用其形象来指导制造工艺、用其来算卦。而算卦只是其功能之一,且退化到第四位。
每节课,自己总是愿意随手记下老师的一些观点、提法,课后再整理一下笔记。如果再碰到一个感兴趣的话题,查阅一些相关的资料,收获就会更大一些。
五、新的学习目标
学习培训只是一个良好的开端,要想提升自己,还需要自己不断地努力,向书本学,向身边的人学,向生活学。书是一个很好的载体,阅读的过程也是你与作者的对话过程。广泛的阅读是知识累积的源泉,也使人获得了前进的可能与机会。
这次在往返的飞机上,自己都在看早前买得一套丛书《在北大听讲座》,同一篇文章,在来回的飞机上看了两遍,谈得是德国的学者韦伯。韦伯是一位伟大的政治家、哲学家和科学家,他经济学理论逻辑是,宗教(当然是一种广义的宗教,也可称之为文化)决定了制度,制度决定了经济,换句话说,人类社会在选择某种制度时会有很有的偶然性,但宗教和文化会真正决定人们是否能最大可能地理性地完善制度,使人类过上一种有秩序的生活。
在书中,作者谈到,韦伯对世界的各大宗教都有研究。通过对中国儒教和道教的分析,韦伯得出结论,中国的文化和宗教让中国很难出现资本主义。在中国的政治和法律制度下,统治具有很强的专断性与随意性,统治者可以随意征集和支配资产,这种随意性使得任何一种投资都得不到预期的经济回报,因此,在传统的中国,最有利可图的投资是当官。但资本主义的发展需要一套理性的法律制度,这样,投资者才可能出于可预期的回报,而将自己的财富转化为资本,进行投资。
后来,在听刘凤委教授的课时,刘教授也提到了,市场经济就是契约经济,搞市场经济要有契约精神,这一点很重要。正因为大家都不去遵守契约,使得社会交易的成本变得很高,最后大家都陷入了博弈论中的“囚徒困境”。听到这里时,对契约精神又有一种更深的体会和感受,而这是阅读带给自己的收获。
古人说,读万卷书,行万里路。南怀瑾老先生说,在这句话的末尾还要再加上一句,那就变成了“读万卷书、行万里路,交万个友。”我想把这句话做为今后三年在会计学院学习时的座右铭,更愿意在今后的人生中认真实践,力争让自己的人生变得更饱满一些。
(临沂矿业集团有限公司汪学军供稿)
【集训心得精彩片段选萃】
??学以致用型:
张静同学表示(通过这次集训)提高了履职能力。学习不是最终目的,通过学习提升履职能力解决工作中遇到的实际问题个人能力有了提升才是学习的最终目的。通过系统学习,学会跳出会计看会计,更全面的看待问题,并将所学理论知识融会贯通,结合实践经验将其提升到管理思想来指导实践工作。刘凤委老师教授的《公司治理》涉及到对高管人员的考核评价,和我的工作有紧密的联系。在培训完成后的一周内,我根据刘老师讲的高管人员考核存在的一些突出问题,并结合山东省省管企业的实际,起草了《省管企业负责人2013年度业绩考核工作实施意见》,得到了领导的好评。
姜连梅同学随着思考的深入,认识到两个问题,目前我们接触到的经济增加值计算是国资委简化之后的结果,由于从原版的百余项调整精简到十几项,当然会带来缺乏科学性的问题;第二简单的调与不调都不客观,客观的是将资本化利息当期计入损益部分予以调整。结合集团公司来我公司调研的机会,我也实时提出了这个问题,领导给予了相应关注,相信有助于集团内部的房地产行业以及BT项目考核的科学性,也算是做到了学以致用吧。
张朕韬同学对以EVA为代表的价值评价模式进行了专门探讨。他认为,从实质上来讲,EVA是一种广义上的财务指标,其优点在于:一是只对财务指标进行了适当的调整,保证了易获得性的特点;二是EVA也强调非财务指标在沟通和联系中的作用;三是EVA减少了利润操纵的可能性;四是EVA可在一定程度上减轻短期行为;五是EVA考虑了权益资本成本,对分部的考核更合理。使用EVA指标时资金成本的选择也非常重要,由于国资委对EVA的考核使用的资金成本为5.5%,西门远东公司对我公司的项目评估使用的资金成本是12%,为了更好的是判断公司的资金成本,我又测算了青岛啤酒公司的β系数,分三个阶段对贝塔系数进行研究,第一,自青啤在上交所上市至今;第二,自青岛啤酒上市至
时间 |
1993.8.27?至今 |
08年危机前 |
08年危机后 |
Beta值 |
0.8164 |
0.9301 |
0.3329 |
根据上述数据可以计算青啤公司的资金成本为5.32%+7%*0.8164=11.03%,为下步采用EVA指标考核提供参考。
??大师膜拜型:
王朝霞同学在贺学会教授“课后感觉意犹未尽,还向贺老师要求推荐几本书,作为课后学习和促进工作的资料,贺老师百忙之中立刻回复邮件,根据我工作的需求,向我推荐了《巴菲特致股东的信》、《管理错觉》、《应用公司理财》等书。(在此向贺老师表示深深的感谢!)”
路遥同学说“看到第一门课程是贺学会教授的《公司财务战略》,我心中大喜,没想到还有机会再次聆听贺教授课程。就在今年8月,我有幸第一次听贺教授讲《高级财务管理》课程,贺教授深厚的学术功底、清晰的理论讲解、儒雅的授课风格,给我留下了深刻的影响。在上海国家会计学院十周年校庆特刊上有一篇介绍贺教授的文章,其中有一段即传神又点睛的描述:传道??博雅术儒、思以问学;谦谦君子,卑以自牧。充分展现了贺教授的风采。”
毕春颖同学说:“刘凤委老师是本校的老师,对我们来说不陌生,高级会计师课程网络辅导,很多同学都是他的粉丝。老师不但人风趣、幽默,讲起课来更是神采奕奕,旁征博引,尤其是讲课过程中穿插播放的案例视频,对课程理解更是起到画龙点睛的作用。”
??面面俱到型:
马文波同学对本次集训作了最为系统全面的总结思考,洋洋洒洒,把一次小结写成了一本书,由于全文较长,限于篇幅,这里选摘其目录,以小见大吧。
以下行楷部分为马文波同学学习心得目录:
一、天地人和,“轻”资产运营?上海国家会计学院印象 3
二、拓展启示?做正确的事,正确的做事
(一)七巧板?得分几乎垫底,谁的责任? 4
(二)传密码?最好的暗号,为何最终结果不理想? 4
(三)沙漠生存?那把手枪是打猎的么? 5
(四)拉手游戏?人多势众还是一盘散沙? 6
(五)Game Over 后的反思,小组长应该何时产生? 6
三、课程体会
(一)资本运营?无处不在 6
(二)公司治理?公司的力量 7
(三)会计准则?变革与国际化 8
(四)公司法律?契约精神 8
(五)组织行为?心理分析 8
(六)国学周易?东方智慧 9
四、三人行必有我师
(一)传道、授业、解惑--我的新老师 9
(二)同习、同乐、同道--我的新朋友 11
五、更上一层楼
(一)小小建议 11
(二)大大感激 12
??思考争鸣型:
相对于马文波同学的面面俱到,杨玉龙同学则心无旁骛的专心对“不做假账”这个著名校训展开了深入的思考,他从“公司治理结构的不完善;注册会计师审计缺乏独立性;国家公权系统公信力亟待提高”等三个方面展开论述,描述了现实状况,探讨了深层原因,读来引人思考。
王兵同学在对职工薪酬征求意见稿的讨论中,提出“准则29条和30条文义矛盾”,得到赵春光教授肯定。原文如下:
“第29条原文:对于本准则施行日之前存在的离职后福利计划、辞退福利、其他长期职工福利,除本准则二十八条规定外,应当按照《企业会计准则第28号??会计政策、会计估计变更和差错更正》的规定采用追溯调整法处理。
第30条原文:企业比较财务报表中披露的本准则施行之前的信息与本准则要求不一致的,不需要按照本准则的规定调整。
我们认为如果进行了追溯调整,那期初余额比较数据就已经调整了,所以前后矛盾。”
石永领等几位同学感触对某些课程培训相关知识背景储备不足,导致听课跟不上老师思路。为了以后培训能够取得更好的效果,建议会计学院将三年的培训计划、培训内容告知学员。每次培训前,能够提前1-2月左右,将培训课件发给各位学员,并由授课老师给出阅读书目,这样,我们对相关课题的理论体系、现存的问题、发展趋势等都有了相应的知识储备,再次参加培训时,也能够带着问题去听课,也就能比较
(山东机场有限公司王振清汇编)
山东省高端会计人才(企业类)2期培训班班委 印数:份 2011年月日